Buenas, hace una semana me llegó el aviso en el coche de que tenía que hacer una actualización de software, me pilló de viaje. Cuando llegue a casa ni rastro de la misma. Desde entonces no me funciona la comunicación del coche con la App.
A parte de esto, como comenté en otro hilo, cada vez que dejó el coche parado unos días y ha llovido o hace humedad se quedan los tambores traseros pegados.
Por todo ello he llamado al conce y me han dado fecha para el 7 de julio. Me han dicho que lo debo de dejar varios días con lo que les he solicitado un coche de sustitución.
La vez anterior me dejaron un Polo (sin coste) con 400 mil kms que estaba hecho polvo, me quejé. Esta vez me han dicho que no hay disponibilidad.
El coche tiene 1 año, comprado en ese mismo conce y con ampliación de garantía a 4 años. Sabéis si tienen la obligación de dejarte otro coche? Qué os a ocurrido a vositr@s.
Gracias de antemano.
A parte de esto, como comenté en otro hilo, cada vez que dejó el coche parado unos días y ha llovido o hace humedad se quedan los tambores traseros pegados.
Por todo ello he llamado al conce y me han dado fecha para el 7 de julio. Me han dicho que lo debo de dejar varios días con lo que les he solicitado un coche de sustitución.
La vez anterior me dejaron un Polo (sin coste) con 400 mil kms que estaba hecho polvo, me quejé. Esta vez me han dicho que no hay disponibilidad.
El coche tiene 1 año, comprado en ese mismo conce y con ampliación de garantía a 4 años. Sabéis si tienen la obligación de dejarte otro coche? Qué os a ocurrido a vositr@s.
Gracias de antemano.